Affichage et informations

Introduction

Sélectionner les éléments pertinents à mettre en avant pour éviter la surcharge informationnelle.

Définition

Ce chapitre se distingue du chapitre 4 “ Signalétique et communication”, par le fait qu’il traite spécifiquement de l’information que l’on souhaite donner aux publics. Beaucoup de structures, dans une volonté de bien faire, de vouloir tout donner aux publics, finissent par en faire trop, si bien que les publics rencontrent des difficultés à se repérer dans la masse d’information, pour au final, ne même pas trouver ce qui pourrait les aider. Cela a le doux nom d’infobésité. Les différentes questions de ce chapitre vous aident à sélectionner les éléments pertinents à mettre en avant pour éviter la surcharge informationnelle.

Consulter la liste des questions avant de commencer

1 Les panneaux d’informations (extérieurs et intérieurs) sont-ils régulièrement mis à jour ?
2 Les panneaux d’informations (extérieurs et intérieurs) ont-ils une apparence attractive ?
3 Les informations les plus longues (règlements, modes d'emploi, programmes,...) sont-elles situées dans des zones d'attente ou de stationnement ?
4 Le lieu est-il épuré ? Les éléments présents (affiches, prospectus, flyers) sont choisis avec soin et pertinence selon les besoins des publics.
5 Les affiches et flyers sont-ils classés, triés par thématiques ou catégories ?
6 Les affiches et flyers sont-ils disponibles dans des zones dédiées lieux précis et situés sur le chemin des publics ?
7 Des informations généralistes (culture, loisir, sport...) et locales sont-elles présentes ?
8 Y-a-t-il un plan de la ville et du territoire indiquant les autres lieux utiles pour orienter les publics ?
9 Une information pertinente est-elle affichée sur l’économiseur d’écran lorsque l' ordinateur n'est pas utilisé ?

Pas de panique ! À tout moment, vous pouvez sauvegarder le remplissage des questions et y revenir ultérieurement. Les questionnaires entamés se retrouveront dans votre espace.